Asistente Comercial Teléfonico

Descripción de la Oferta

En INTEDYA (International Dynamic Advisors), firma internacional especializada en consultoría, auditoría y formación en gestión empresarial, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Asistente Comercial Telefónico para apoyar y dinamizar nuestra actividad comercial.

Este puesto tiene un objetivo muy claro: ayudarnos a llenar la agenda de reuniones comerciales de la Dirección de la oficina. Para ello, la persona que se incorpore será responsable de realizar prospección telefónica a empresas, establecer el primer contacto con potenciales clientes corporativos y concertar reuniones comerciales con directivos, responsables de área y gerentes generales, que posteriormente serán atendidas por nuestro equipo directivo y de gestión. Tu papel será clave como primer punto de contacto entre INTEDYA y muchas organizaciones. Serás quien presente de forma clara y profesional quiénes somos, qué hacemos y cómo podemos ayudar a las empresas, identificando interlocutores adecuados y asegurando un flujo constante y ordenado de reuniones cualificadas que impulsen el desarrollo del negocio.

Buscamos personas organizadas, constantes y orientadas a objetivos, con buenas habilidades de comunicación telefónica, que se sientan cómodas manteniendo conversaciones profesionales B2B, sepan gestionar seguimientos comerciales y trabajen con método y disciplina para mantener la agenda siempre activa y bien planificada.

Funciones

• Identificar, contactar y prospectar potenciales clientes para agendar reuniones de presentación de servicios con gerentes y directores generales.
• Desarrollar y mantener bases de datos comerciales actualizadas, garantizando un flujo continuo de oportunidades.
• Coordinar y optimizar la agenda comercial del Director/a de la oficina asociada, asegurando el cumplimiento de los objetivos semanales.
• Registrar y reportar toda la actividad comercial en los sistemas corporativos, asegurando trazabilidad y calidad en cada interacción.

Responsabilidades

• Alcanzar los objetivos de concertación establecidos en el plan de productividad.
• Mantener un ritmo constante de reuniones semanales, impulsando el crecimiento sostenido de la oficina.
• Aplicar las políticas y procedimientos definidos en el Manual Operativo de Gestión Comercial.
• Monitorear indicadores de desempeño, proponiendo mejoras y soluciones proactivas.
• Proteger la imagen y reputación de INTEDYA ante clientes y aliados estratégicos

Formación y Conocimientos

• Manejo avanzado de herramientas Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) y navegación web.
• Formación profesional o universitaria en administración, negocios, marketing o áreas afines.
• Conocimientos en ventas consultivas, negociación y gestión de relaciones con clientes (CRM).

Experiencia

Experiencia previa en venta telefónica o atención al cliente durante al menos 6 meses consecutivos en los últimos dos años.

Soft Skills

• Comunicación oral y escrita excepcional para interactuar con altos ejecutivos.
• Orientación total a resultados, con mentalidad competitiva y perseverante.
• Alta capacidad organizativa, gestión eficiente del tiempo y priorización de tareas.
• Actitud proactiva, curiosidad por aprender y deseo de crecimiento profesional.
• Compromiso con la excelencia, la disciplina y la mejora continua.